NieuwBytesweep 2.0 voor Mac is er · Windows volgt binnenkort
Bytesweep
Download

Hoe kunnen we helpen?

Installatie, licenties en terugbetalingen worden hieronder beantwoord. Is dat niet genoeg, schrijf dan naar support@bytesweep.app en een mens antwoordt.

Bijgewerkt

Installeren en aan de slag

Installeren op een Mac

Bytesweep 2.0 is één universele download voor Macs met Apple silicon en Intel met macOS 14 of nieuwer.

Linux, Windows en iPhone

Bytesweep 1.x voor Linux, de Windows-app die eraan komt, en de aparte iPhone-app.

Als er iets misgaat

De meldingen die macOS toont, wat ze betekenen, en hoe je Bytesweep volledig verwijdert.

Hulp bij licenties

Eén licentie per computer, Mac of Windows. Koop je voor een team of voor meerdere computers? Kies hoeveel: elke licentie heeft een eigen sleutel.

Hoe activeer ik mijn licentie?
  1. Installeer Bytesweep

    Sla dit over als Bytesweep al is geïnstalleerd.

  2. Open Bytesweep en kies Licentie

    In Bytesweep 2.0 voor Mac staat het in Instellingen (⌘,). In Bytesweep 1.x staat het in de navigatiekolom en in het app-menu.

  3. Plak de sleutel en kies Activeer

    Elke sleutel activeert één computer. Meerdere gekocht? Gebruik op elke computer een andere sleutel.

Hoe verplaats ik een licentie naar een andere computer?

Open Bytesweep, ga naar Licentie, plak de sleutel. Deze geldt voor deze computer; deactiveer hem hier om hem naar een andere te verplaatsen.

Hoeveel computers dekt één sleutel?

Elke sleutel activeert één computer. Meerdere gekocht? Gebruik op elke computer een andere sleutel.

Ik kan mijn licentiesleutel niet vinden.

Heb je Bytesweep al gekocht, dan staat je sleutel in je e-mail — zoek op Dodo Payments.

Werkt mijn 1.x-sleutel in Bytesweep 2.0?

Bytesweep 2.0 voor Mac is een nieuwe, native Swift-app voor Macs met Apple silicon en Intel op macOS 14 Sonoma of nieuwer. Je 1.x-licentiesleutel activeert hem.

Restituties

Niet tevreden? Antwoord binnen 14 dagen op de bevestigingsmail voor volledige terugbetaling. Zie het restitutiebeleid.

  • Ja, binnen 14 dagen, zonder vragen. Antwoord op je bevestigingsmail of schrijf naar ondersteuning.
  • We deactiveren de licentie en verwerken de terugbetaling via Dodo Payments, meestal binnen 2 werkdagen. Afhankelijk van je bank kan het 5 tot 10 werkdagen duren voor het op je afschrift staat.

Nog steeds vastgelopen?

Schrijf ons wat je hebt geprobeerd en wat je zag. Gaat het om een aankoop, vermeld dan de betalings-ID van je bon.

support@bytesweep.app

Veelgestelde vragen over opslag.