NovoBytesweep 2.0 para Mac chegou · Windows em breve
Bytesweep
Download

Como podemos ajudar?

Instalação, licenças e reembolsos estão respondidos abaixo. Se não bastar, escreva para support@bytesweep.app e uma pessoa responde.

Atualizado

Instalar e começar

Instalar no Mac

O Bytesweep 2.0 é um único download universal para Macs com Apple silicon e Intel no macOS 14 ou posterior.

Linux, Windows e iPhone

O Bytesweep 1.x para Linux, o app para Windows que está a caminho e o app de iPhone separado.

Quando algo dá errado

Os avisos que o macOS mostra, o que significam e como remover o Bytesweep por completo.

Ajuda com a licença

Uma licença por computador, Mac ou Windows. Comprando para uma equipe ou vários computadores? Escolha quantas: cada licença vem com a própria chave.

Como ativo minha licença?
  1. Instale o Bytesweep

    Pule esta etapa se o Bytesweep já estiver instalado.

  2. Abra o Bytesweep e escolha Licença

    No Bytesweep 2.0 para Mac, fica em Ajustes (⌘,). No Bytesweep 1.x, fica na barra lateral e no menu do app.

  3. Cole a chave e escolha Ativar

    Cada chave ativa um computador. Comprou várias? Use uma chave diferente em cada computador.

Como transfiro uma licença para outro computador?

Abra o Bytesweep, vá em Licença, cole a chave. Ela cobre este computador; desative-a aqui para transferi-la para outro.

Quantos computadores uma chave cobre?

Cada chave ativa um computador. Comprou várias? Use uma chave diferente em cada computador.

Não encontro minha chave de licença.

Se você já comprou o Bytesweep, sua chave está no seu e-mail — procure por Dodo Payments.

Minha chave da 1.x funciona no Bytesweep 2.0?

O Bytesweep 2.0 para Mac é um app novo, nativo em Swift, para Macs Apple silicon e Intel com macOS 14 Sonoma ou posterior. Sua chave de licença da 1.x o ativa.

Reembolsos

Não gostou? Responda ao e-mail do recibo em até 14 dias e devolvemos tudo. Veja a política de reembolso.

  • Sim, em até 14 dias, sem perguntas. Responda ao e-mail do recibo ou escreva para suporte.
  • Vamos desativar a licença e emitir o reembolso pela Dodo Payments, normalmente em até 2 dias úteis. Dependendo do seu banco, pode levar de 5 a 10 dias úteis para aparecer no extrato.

Ainda travado?

Escreva para nós contando o que você tentou e o que viu. Para qualquer assunto sobre uma compra, inclua o ID do pagamento que está no seu recibo.

support@bytesweep.app

Perguntas comuns sobre armazenamento.